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Dossier 22 : L’ENTREPRISE,
I. Le rôle de l’entreprise dans la société :
L’entreprise rempli deux principaux rôle :
¨ Un rôle économique : Produire des richesse (PIB et VA), production de biens et services (l’entreprise cherche moins à optimiser la combinaison productive, le facteur travail et le facteur capital pour plus de profit, d’efficacité et de compétitivité).
¨ Un rôle social : Elle offre des emplois, de bonnes conditions de travail, des formations, elle permet une insertion des salariés dans une structure sociale. Elle mène donc une politique sociale envers son personnel et participe à la répartition des revenus (répartition de
L’entreprise citoyenne privilégie dans ses rapports internes le respect de ses salariés, sa politique sociale (politique de motivation, de formation). Dans ses rapports externe, l’entreprise se montrera citoyenne envers ses clients, ses fournisseurs, envers son marché (recherche et développement pour améliorer ses produits), dans ses décisions stratégique (protection de l’environnement, action de parrainage et mécénat), l’entreprise participe même à l’aménagement du territoire par ses implantations
D’unité sociale, on passe alors à la notion d’unité responsable avec deux grandes directions, la solidarité et la sécurité :
¨ La solidarité comporte la lutte contre le chômage (éviter les licenciements, la délocalisation), elle privilégie la qualité sociale de ses produits (clause sociale envers ses salariés et les pays en développement sous-traitant), mais aussi le développement culturel (parrainage et mécénat).
¨ La sécurité, l’entreprise s’efforce de minimiser les risques pour ses salariés et la société. Risque interne (santé, hygiène et sécurité, bilan social).
D’autre part, l’entreprise va minimiser les risques externes, elle va s’engager dans la protection des personnes, ainsi, elle informe et protège le consommateur (pas de produit dangereux, pas de publicité mensongère…). Elle s’engage aussi dans ka protection de l’environnement écologique, ainsi, elle limite au maximum qu’elle peut engendrer, la surexploitation des ressources naturelles (bois, eau…), elle pratique de plus en plus le recyclage, utilise des technologies « propre ».
II. L’entreprise et l’éthique :
La question d’éthique se pose dans les années 90 par réaction à la corruption de la vie des affaires. Les chefs d’entreprise sont condamnés par la justice pour abus de biens sociaux (utilisation à des fins personnelles des biens de l’entreprise) ou délits d’initiés (lorsque le dirigeant usent à leur profit d’informations boursières confidentielle) ou encore de blanchiment d’argent. Pour lutter contre cette corruption, les grandes entreprises réagissent et font suivre des stages à leurs salariés sur le thème de l’éthique, elles vont même jusqu'à nommer un « monsieur éthique » dans l’entreprise qui ont pour mission de diffuser une charte d’éthique (un code de bonne conduite à respecter). Aussi, les investisseurs intègrent de plus en plus des critères d’éthique dans leur choix d’investissement, c'est-à-dire, placent leur liquidités dans des firmes rentables mais qui se montrent soucieuse du bien public ou de la préservation de l’environnement.
1) Définition :
Elle se rapporte au principe de bonne conduite à des comportements juste dans l’action à la recherche de fondements rationnels du bien agir, cela peut même aller jusqu’à la recherche du bonheur par la recherche du bien être individuel et collectif. Cette notion peut se rapporter à l’honnêteté, à la confiance, la loyauté, l’équité, la transparence… On peut rapprocher l’éthique au terme de morale qui fait référence à une série de normes, de lois auxquelles il faut obéir. La morale peut être comprise comme un ensemble d’interdiction ou comme un ensemble de valeur. En définitive la morale commende l’éthique.
2) L’éthique des affaires :
Elle va allier performance et déontologie (ensemble des règles et devoir qui régissent une profession). L’entreprise va donc respecter des principes éthiques comme :
¨ Respect de la personne humaine (dignité), autrui n’est pas un moyen.
¨ Egalité entre les personnes sans discrimination (hommes femmes).
¨ La solidarité (l’entreprise citoyenne).
¨ Respect des lois et autorités. Refus de l’argent sale.
¨ Recherche du bien commun.
Cependant l’éthique a un coût mais à terme l’image positive de l’entreprise est renforcée, elle gagne en valeur commerciale (image de marque) d’où m’éthique et le profit ne sont pas incompatibles. Le projet d’entreprise doit aborder les questions d’éthique et la culture d’entreprise doit prendre appuis sur l’éthique.
Des regroupements de consommateurs dénonce des entreprises non éthiques et incite les consommateurs à ne pas acheter certains biens produits dans des conditions moralement inacceptables. Plusieurs ONG (organisation non gouvernementale) dénoncent les mauvaises conditions de travail dans le tiers monde, le collectif de « l’éthique sur l’étiquette » a créé un label pour inciter les consommateurs à acheter des produits fabriqués dans des conditions satisfaisantes. Dans la même perspective s’est développé la notion de commerce équitable, il vise à plus de justice et d’équilibre dans le commerce mondial, c’est donc une organisation différentes des échanges commerciaux tourné vers l’homme qui permet aux petits producteurs du « sud » de vendre leurs produits à des prix décent et d’améliorer ainsi leur condition de vie (label Max Havelarr). D’autre préfère l’expression de développement durable qui lie deux problématiques, celle de la citoyenneté et celle de l’éthique qui vise à intégrer dans la croissance économique les questions liées à l’environnement et à la société, il s’agit de trouver un juste équilibre entre les besoins de l’humanité et les ressource de la terre, c’est donc parvenir à améliorer la qualité de vie des générations actuelles et futurs en demeurant attentif à l’avenir de la planète.