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Les structures des entreprises
L'organisation matérielle du travail administratif
Les compétences d'un Assistant de Direction
I. Les réseaux relationnels dans l'entreprise
II. Les divers types de structure
I. Les réseaux relationnels dans l'entreprise
A. Les relations hiérarchiques
Elles s'établissent entre les différents niveaux de responsabilité.
On a alors des informations :
B. Les relations fonctionnelles
Ce sont des relations de conseil ou d'assistance.
Les fonctionnels sont des spécialistes qui ont pour mission de conseiller les responsables pour les décisions à prendre.
C. Les relations de coopération
Elles se créent pour faciliter le travail en commun.
II. Les divers types de structure
A. La structure hiérarchique linéaire
B. La structure "staff and line"
- l'état major : simple avis
- les services fonctionnels : avis mais aussi délégation d'autorité dans leur domaine de compétence
On représente ces relations avec un symbole différent (rectangle avec des bords arrondis) car ce ne sont pas des organes permanents.
C. La structure matricielle
L'organigramme de structure est la représentation graphique de la structure d'une organisation (ses différents services, les relations entre eux).