| Guide du tuteur BTS MUC revisité (1ère partie)

Guide du tuteur BTS MUC revisité (1ère partie)

thonon74 | 27 Février, 2006 19:32

Finalité et objectifs du PDUC

La Version téléchargeable est présente ici :

methodoPDUC.PDF

E6 – PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE
(coefficient 4) (Unité U6)

1. Finalités et objectifs

Cette épreuve permet d’évaluer les aptitudes du candidat à prendre des décisions commerciales ayant une incidence directe sur le développement d’une unité commerciale en appréciant les conséquences de tous ordres qu’elles entraînent, en estimant leur faisabilité et en mesurant les risques et les opportunités.

L’épreuve s’appuie sur un projet de développement d’une unité commerciale en cohérence avec la politique globale du réseau dont elle fait souvent partie.

Ceci implique non seulement une bonne compréhension du fonctionnement local de l’unité commerciale mais surtout d'estimer sa marge de manoeuvre, d’apprécier son projet dans la globalité de la politique du réseau et de savoir communiquer sur son projet.

Dans le cadre de cette épreuve, les projets de développement d’une unité commerciale relèvent essentiellement

Du développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des achats des clients actuels
Du développement de l’offre de produits et/ou de services

L’approche doit être professionnelle. Elle implique l’utilisation de méthodes d’analyse rigoureuses, d’outils et de techniques adaptés et en particulier du potentiel offert par l’informatique.

C’est au travers d’un diagnostic commercial de son unité commerciale d’accueil que le candidat doit faire émerger un projet qu’il présentera au titre de cette épreuve.

Il nous apparaît donc important d’orienter le diagnostic dans une direction déterminée par un besoin ou problème de l’UC, détecté au préalable par le stagiaire et/ou le commanditaire. Ceci nous semble être le point de départ à tout PDUC cohérent.

Cette approche est relatée dans la partie « étude de faisabilité » du guide du tuteur de l’épreuve PDUC.

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