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Titre: ANNEXES POUR ASSOCIATIONS AGREES dans le Blog: P Thiberge et ses étudiants
Trame non officielle du PDUC
thonon74 | 13 Février, 2006 22:50
- analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale
- Un diagnostic partiel de l’unité commercial
- Une préconisation, aboutissement d’un choix, justifiée et argumentée
- Une analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation
- Des premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation
I - LA PARTIE DESCRIPTIVE DE L’ACTIVITE DU CANDIDAT
Remarque : le nombre de pages à consacrer à chaque document est indicatif et doit être adapté aux situations rencontrées.
Première partie : 2 pages environ
« Une analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale ».
Proposition de contenu :
Présentation du réseau : Structure, organisation, nombre et répartition des U.C., position concurrentielle, tâches centralisées, autonomie laissée aux U.C., …
Présentation de l’U.C. : Performances par rapport au réseau, nombre d’employés, chiffre d’affaires, …
Positionnement : type d’offre, services associés, innovations, niveau de prix, typologie de clientèle
Position concurrentielle : position sur le marché
Avantages concurrentiels : concurrents directs et indirects : nature, nombre, facteurs de différenciation, …
« Un diagnostic partiel de l’unité commercial »
Proposition de contenu :
- menaces et opportunités par rapport à l’environnement extérieur
l’environnement économique (croissance économique, évolution des revenus, évolution des prix, etc.)
l’environnement social (évolution au niveau démographique, changements de types de clientèle, etc)
l’environnement technologique
l’environnement juridique et réglementaire (contraintes et opportunités législatives)
l’évolution de la branche d’activité (circuits de distribution, fournisseurs, clients, entreprises concurrentielles)
Par exemple : marché en développement/en récession, marché concentré/atomisé, concurrents performants/en perte de vitesse, position de leader/de suiveur, législation favorable/défavorable, nomadisme/fidélité des clients, …
- forces et faiblesses de l’unité commerciale et de son organisation commerciale. Il s’agit de mesurer les performances et les coûts de l’U.C. au niveau des différentes fonctions : approvisionnement, vente, service après-vente, ressources humaines, etc.
Par exemple offre différenciée/indifférenciée, qualité des produits ou service, compétence/incompétence du personnel, image de l’enseigne, implantation de l’unité commerciale, …)
N.B. : ce diagnostic devra s’appuyer sur des informations internes, enquêtes, études, déjà présentes dans l’U.C. ou réalisées par le stagiaire. Il ne pourra en aucun cas s’agir d’impressions ou de ressentis.
Exemples d’analyse S.W.O.T. (strength, weakness, opportunity, threat) (cf annexe)
« Une préconisation, aboutissement d’un choix, justifiée et argumentée »
En fonction de l’analyse précédente, plusieurs projets pourront être mis en œuvre pour accroître les performances de l’entreprise en tenant compte des contraintes.
Il convient de mettre en évidence les différentes solutions qui s’offrent.
Puis de faire un choix pour l’une de ces solutions en le justifiant. Il faudra donc expliquer en quoi ce choix semble le plus pertinent en fonction de la présentation et du diagnostic qui précèdent.
Il convient également de présenter un cahier des charges (cf http://espace.muc.free.fr/documents/cours/diaporama_pduc.zip)
Quatrième partie : deux pages environ
Une analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation
Il s’agit ici d’envisager toutes les conséquences de la mise en œuvre du projet.
humaines : personnel nécessaire à la réalisation du projet, compétences nécessaires, recrutement interne ou externe
financières : calculs des coûts engendrés par l’ensemble de la mise en œuvre du projet (achats, communication, …).
organisationnelles : matériel nécessaire, temps de mise en œuvre, méthodes utilisées, …
De nouveau, les arguments devront être étayés par des études, des recherches, des calculs, … Une simple liste sera ici insuffisante.
Cinquième partie : une page environ
Des premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation
Il faudra ici avoir réfléchi à la planification et à l’enchaînement des tâches (planning, diagramme PERT, PPM ou de GANT)
Il faudra également avoir prévu les outils et méthodes pour contrôler l’avancement du projet, évaluer les résultats.
