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Information Forum des BTS  >> BTS Négociation et relation client (NRC)
 
 
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Varango
P'tit nouveau
P'tit nouveau


Inscrit le: 23 Juin 2005


sujet crm/grc

Bonjour,

Que pensez vous du sujet suivant et comment le traiteriez-vous?

La problématique du passage d'une stratégie orientée produit à une stratégie orientée client dans une entreprise.
 
 
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sujet crm/grc