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Déroulement de l'épreuve de gestion des relations clients et fournisseur (60 minutes en tout) : - 30 minutes pour préparer un scénario soumis par le jury à partir de votre dossier (sur PGI) - 15 minutes pour présenter les situations de gestion vécues ou observées (toutes !!!) sans...

Donc, on est d'accord puisque les stats de ventes entre dans la tâche "suivi des ventes et des livraisons" et que le livret d'accueil entre dans la tâche "Accueil, informations et conseils"...

La liste que j'ai indiquée est extraite du référentiel, je ne pense donc pas que d'autres tâches puissent être utilisées ! Concernant l'utilisation d'Excel, il est à utiliser dans toutes les fiches sauf si il y a utilisation d'un PGI auquel cas il n'est pas obligatoire d'utiliser Excel en plus...

Pour info, ce n'est pas le nombre de fiches qui importe (5 maximum effectivement), mais le nombre de tâches parmi celles du référentiel. Vos fiches doivent couvrir 5 tâches "minimum" parmi les suivantes : - Organisation de la prospection et prospection clientèle - Détection, analyse...

Bonjour à tous, Le référentiel du BTS AG précise que cette épreuve est un écrit, par contre, j'ai lu ailleurs que cette épreuve était un écrit sur poste informatique !!! Sur le site du CRCOM, le seul sujet disponible dans cette rubrique est un sujet sur poste informatique. Quelqu'un...

Merci à tous pour vos réponses qui m'ont éclairé.

Bonjour à tous, J'aimerai savoir si il y a un minimum de cas à présenter lors de cette épreuve. Quelles sont les contraintes à respecter pour le choix des cas ? Merci par avance

Je ne vois aucun message concernant la refonte du BTS Assistant de Direction et du BTS Assistant Secrétaire Trilingue en BTS Assistant de Manager. Auriez-vous des informations concernant les modalités de mise en place ? Merci par avance à tous