Le changement introduit par le nouveau référentiel de septembre 2007 ne se limite bien sûr pas au seul changement de titre. C’est d’ailleurs dans cette matière que le changement est le plus significatif.
La charge hebdomadaire de l’unité 5 était dans le référentiel de 1997 de 4h/semaine + 3h/semaine pour les travaux d’assurance + 2h/semaine en outils de gestion.
Dans le référentiel de 2007, cette charge hebdomadaire passe à 12h/semaine. Pour autant, la globalité des savoirs faire associés évolue peu. C’est l’approche du contenu qui subit plusieurs changements. L’orientation prise correspond à l’évolution du marché : orientation « client » et « vie du contrat » ( en licence pro, le « client » fait l’objet de l’unité 4 … ).
Les coefficients de l’unité 5 (composée de deux sous-unités) évoluent également passant de 6 (2 X 3) à 8 (2 X 4). La durée de ces deux sous-épreuves à l’examen passe de 3 heures à 4 heures – Courage ! ;-) – Pourquoi ?
La matière « droit des assurances » a disparu : son contenu a été intégré dans l’unité 5
La matière « outils de gestion » a disparu également : elle est de même intégré dans l’unité 5
Le contenu pédagogique de l’unité U51 se déroule à partir de la rentrée 2007 de la manière suivante :
I – Souscription
Appréciation et sélection des risques
Détermination de la formule d’assurance
Prévention et protection
Tarification
Emission/rédaction des contrats d’assurance
II – Gestion
Gestion des cotisations
Gestion du contrat
III – Règlement
Règlement du sinistre/instruction du dossier
Règlement du sinistre/analyse du droit à prestation
Règlement/exercice des recours amiables
IV – Surveillance du portefeuille
Exploitation des données recueillies sur les résultats « valeur client »
L’apprentissage du métier devient ainsi beaucoup plus en phase avec la réalité du terrain que vous destiniez votre carrière vers les métiers de la vente en assurances en agence ou vers les métiers de la gestion sinistres (la tendance actuelle du marché est de spécialiser et de séparer chaque réseau – vente et SAV)