La note de synthèse en BTS AG

 Source : Patrice

Il s’agit d’un document entièrement dactylographié qui fait partie du dossier professionnel remis au jury d’oral de CPAP quelques semaines avant l’oral.

  • Son contenu

Le contenu global de la note de synthèse donne une vue précise de la situation professionnelles durant le temps de formation au BTS. Elle peut donc prendre en compte plusieurs expériences professionnelles.

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Déroulement des ABI en BTS AG

Source : Patrice

L’objectif visé est d’évaluer les compétences bureautiques et informatiques requises dans l’ensemble des activités de l’assistant de gestion PME-PMI. Il s’agit d’apprécier l’aptitude du candidat à recourir de façon pertinente aux outils (matériels et logiciels) d’usage courant dans les activités tertiaires.

Épreuve E4 – Durée : 40 minutes de préparation + 40 minutes
Cas pratique -Coefficient : 3

Cette épreuve peut être divisée en 3 grandes parties :

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La communication écrite en BTS AD

La communication est ce par quoi une personne renseigne ou influence une autre personne (ou groupe) et en est renseignée ou influencée. Autant, lors de conversations orales, des précisions peuvent être apportées pour éclaircir un message, autant un écrit SE DOIT d’être clair et donc rédigé (par l’émetteur) de façon à être compris directement par le récepteur.Aussi, outre une rédaction et une orthographe irréprochable, il convient de respecter des règles de mise en forme des documents tels que les courriers, les notes de service ou encore les notes de synthèse…

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La communication écrite en BTS AG

 La communication est ce par quoi une personne renseigne ou influence une autre personne (ou groupe) et en est renseignée ou influencée. Autant, lors de conversations orales, des précisions peuvent être apportées pour éclaircir un message, autant un écrit SE DOIT d’être clair et donc rédigé (par l’émetteur) de façon à être compris directement par le récepteur.

Aussi, outre une rédaction et une orthographe irréprochable, il convient de respecter des règles de mise en forme des documents tels que les courriers, les notes de service ou encore les notes de synthèse…

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Quelques outils ICO en BTS AD

Le QQOQCP

Ce document est la base d’une réflexion sur un travail à réaliser. Il permet de déterminer l’ensemble des éléments à étudier.

qqoqcp.doc

LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA est aussi appelé diagramme causes-effets ou diagramme en arêtes de poisson (d’après sa forme) ou encore le 5 M.

C’est un outil graphique qui permet d’identifier les causes possibles d’un dysfonctionnement constaté. Il sert à analyser le rapport existant entre un problème et ses causes et donc de déterminer les moyens pour y remédier…

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Evaluer la demande en mercatique BTS AG

La prévision de la demande est un exercice redoutable pour le responsable mercatique mais cependant indispensable pour la bonne gestion de l’entreprise.

Il existe deux types de méthodes de prévisions :

* celles dites prospectives ou qualitatives tournées vers le futur et qui s’appuient sur des données issues de spécialistes, d’experts …pour tenter de prévoir les grandes tendances futures. Elles sont destinées à des prévisions générales de conjoncture.

* celles dites rétrospectives ou quantitatives qui partent du postulat que l’avenir n’est qu’une projection plus ou moins du passé. Elles font appel aux techniques statistiques s’appuyant sur des données externes (analogie historique, indices) et internes (évolution des ventes ….).

Parmi les outils statistiques, on retrouve la méthode Mayer (doubles moyennes), les moindres carrés, les coefficients saisonniers, et le coefficient de corrélation.

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Déroulement de l’EPS en BTS AD

C’est une épreuve orale, d’une durée de 40 minutes avec 2 à 4 membres de jury.

La commission d’interrogation se compose de :

  • un professeur d’économie et de gestion,
  • un professeur de bureautique et communication administrative,
  • un professeur de français,
  • un professionnel si possible.

L’évaluation prend la forme d’une présentation du dossier par le candidat, au cours de laquelle iI devra rendre compte, oralement, des activités professionnelles auxquelles il a participé ou dont il a été responsable”.

Source : Gastoune

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Evaluation de l’EPS en BTS AD

Le dossier professionnel ne donne pas lieu à une évaluation.  L’objectif  de l’épreuve est d’apprécier le degré d’implication du candidat dans des activités professionnelles authentiques, sa capacité d’initiative, son dynamisme, son sens des responsabilités, son aptitude à prendre du recul par rapport aux situations auxquelles il a été confronté ainsi que les actions qu’il a mené.

grille_eval_eps.pdf