Bonjour,
Je ne comprend rien, je dois preparer 2 fiche action pour l epreuve de communication et gestion de la relation client; le probleme majeur est que je ne sais pas ce que je dois faire, ecrire, expliquer, choisir, enfin je ne sais absolument pas en quoi consiste ces fiches!
Pourriez vous m eclaircir à ce sujet?
Merci d avance.
Je ne comprend rien, je dois preparer 2 fiche action pour l epreuve de communication et gestion de la relation client; le probleme majeur est que je ne sais pas ce que je dois faire, ecrire, expliquer, choisir, enfin je ne sais absolument pas en quoi consiste ces fiches!
Pourriez vous m eclaircir à ce sujet?
Merci d avance.