Mémoire Licence Professionnelle Assurance [année 2009-2010]...

[jassure]

Désolée, vous êtes nombreux cette année ...... les MP pleuvent ! Difficile de répondre à tout le monde :wink2: Nous avons également un métier :laugh:

Effectivement, nous avons un métier à temps plein :blink:

Bonjour Saly2

Je débute comme vous alors ce n'est certainement pas moi qui aurai la prétention de vous trouver "le" sujet de rêve.

Ce dont je suis sûre toutefois, c'est que votre sujet est trop "polémique": vous voulez parler de ce qui en "gros" vous empêche de faire votre travail correctement
Vous montrez du doigt l'organisation de votre compagnie et en plus vous proposez de montrer de bons exemples en parlant de la concurrence...

Je ne pense pas que votre hiérarchie apprécie ce qu'elle risque de prendre pour du dénigrement de votre part (je suis sûre que ce n'est pas votre intention d'ailleurs).

Pourtant vos pistes sont plutôt bonnes, il y a des problèmes mais vous ne choisissez pas la bonne manière d'en faire état.

Sans abandonner votre piste qui ne me semble pas mauvaise en soi, essayez de trouver une autre tournure qui vous permettra de dégager une problématique sans prendre des risques inutiles.

Je pense que cela peut faire un bon sujet. Par contre comme le précise Tocade1207, pour éviter toutes polémiques, il faut impérativement "vendre" ton sujet à ton hiérarchique car une problématique se construit avec les personnes concernées par le sujet, il est donc nécessaire de s'assurer de leur future participation "active". Cette problématique devrait donc se présenter plus sous l'aspect: "amélioration des processus de production vers une meilleure productivité" (et du coup là, il peut y avoir une vraie plus value pour l'entreprise...)

 

[LilouH]

Bonjour tout le monde

Je suis nouvelle sur Culture Co et comme beaucoup d'entre vous je viens de commencer une licence professionnel d'assurance à l'ENASS.

Me concernant j'ai réalisée mon BTS Assistante de Gestion dans un petit cabinet de courtage parisien (je suis la seule employée), et maintenant je m'attaque à la licence. En raison de la place que j'occupe je touche un peu à tout.

Lors du séminaire d'intégration il a été question d'éviter les sujets bateau toutefois les seuls qui me viennent à l'esprit me paraissent être des sujets ayant été traités un millier de fois
(thèmes ou sujets envisagés:
- qualité et quantité quant au nombre des contrats souscrits
- le conseil qu'apporte le courtier est-il la raison de sa survie ?
- la défense du portefeuille au cabinet
- la multisousciption est-elle en rapport avec la pérennité du portefeuille ?)

Pourriez-vous m'apporter votre aide afin de dégager une problématique qui puisse me permettre de réaliser un "bon mémoire".

Merci et bon courage à tous

 

[invité]

Et franchement, (JASSURE et les autres vous diront je l'espère ce qu'ils en pensent) à défaut d'un mémoire, vous tenez peut-être un très bon projet tutoré, vous avez l'air d'avoir bien ciblé ce qui ne va pas et vous parlez beaucoup du manque de communication entre les différents intervenants..

Un projet tutoré est un travail collectif :chessy: un tel sujet n'aurait donc de sens que dans le cadre de plusieurs LPA qui seraient tombés d'accord sur ce sujet avec à la clé un produit à finaliser (charte ou autre...) ce qui distingue bien le mémoire du projet tutoré...

 

[liloone]

Un projet tutoré est un travail collectif :chessy: un tel sujet n'aurait donc de sens que dans le cadre de plusieurs LPA qui seraient tombés d'accord sur ce sujet avec à la clé un produit à finaliser (charte ou autre...) ce qui distingue bien le mémoire du projet tutoré...

Cela n'empêche .... Ce sujet peut être proposé dans les projets tutoré .... à voir ensuite si il est approuvé par le tuteur de projet & par le groupe :wink2:

 

[joker95]

Bonjour à tous !

Alors moi je débarque dans le monde des assurances, j'ai commencé à travailler chez un agent/courtier (mma) il y a 2 semaines (mes tâches sont encore assez limitées). Je suis donc un peu perdue quant à mon sujet de mémoire. Mon patron m'a soumis quelques idées :

- la concurrence déloyale entre les assurances directes (internet) et les compagnies d'assurance ( les compagnies ne peuvent pas être en concurrence face aux prix des assurances sur internet).
- les problèmes de concurrence entre les assurances employeurs et les compagnies d'assurances.

Ces thèmes sont certe très large mais si vous pouviez me donner un petit coup de main pour cibler une problèmatique ce serait super sympa. help !!!

 

[tocade1207]

Un projet tutoré est un travail collectif :chessy: un tel sujet n'aurait donc de sens que dans le cadre de plusieurs LPA qui seraient tombés d'accord sur ce sujet avec à la clé un produit à finaliser (charte ou autre...) ce qui distingue bien le mémoire du projet tutoré...

Oui merci pour ce rappel "invité", il me semblait avoir bien distingué la différence entre un mémoire et un projet tutoré.
Je rappelle juste que dans le projet tutoré, il y a une seule "entreprise cliente". Cette entreprise est dans la plupart des cas celle de l'un des membres qui constitue le groupe du projet et ça pourrait très bien être celle de Saly2... Si son projet est solide et que les autres y adhèrent bien sûr

 

[invité]

Oui merci pour ce rappel "invité", il me semblait avoir bien distingué la différence entre un mémoire et un projet tutoré.
Je rappelle juste que dans le projet tutoré, il y a une seule "entreprise cliente". Cette entreprise est dans la plupart des cas celle de l'un des membres qui constitue le groupe du projet et ça pourrait très bien être celle de Saly2... Si son projet est solide et que les autres y adhèrent bien sûr

pas de souci tocade1207 :wink2: du coup, en sujet de projet tutoré, ce thème serait effectivement trop polémique si le groupe du projet n'appartiennent pas à la même enseigne. Sur des problèmes d'organisation interne, les sociétés lavent "leur linge sale en famille" :laugh:

 

[tocade1207]

pas de souci tocade1207 :wink2: du coup, en sujet de projet tutoré, ce thème serait effectivement trop polémique si le groupe du projet n'appartiennent pas à la même enseigne. Sur des problèmes d'organisation interne, les sociétés lavent "leur linge sale en famille" :laugh:

Si saly2 ne change pas la façon dont elle va exposer les choses, je suis d'accord avec toi mais si les choses sont dites d'une façon intelligente, ça peut tout changer. L'important c'est le résultat qui en découlera.
Pour les autres membres il ne s'agira pas de dire "oh ils sont trop nuls dans ton enreprise, nous on fait bien mieux". Tout ne peut pas aller bien dans une entreprise, on peut être à la traîne dans la résolution d'un problème et être très en avance sur les autres pour certaines choses...il ne s'agit pas de laver son linge sale en public mais de profiter du regard neuf et plus objectif que peut nous apporter un membre du groupe qui a connu pire ou mieux...

Mais bon ce n'est que mon avis et en plus pour le projet tutoré on est pas sur le bon forum... on va se faire virer "invité"!!!!!!!!!!! :friend:

 

[jassure]

Bonjour à tous !

Alors moi je débarque dans le monde des assurances, j'ai commencé à travailler chez un agent/courtier (mma) il y a 2 semaines (mes tâches sont encore assez limitées). Je suis donc un peu perdue quant à mon sujet de mémoire. Mon patron m'a soumis quelques idées :

- la concurrence déloyale entre les assurances directes (internet) et les compagnies d'assurance ( les compagnies ne peuvent pas être en concurrence face aux prix des assurances sur internet).
- les problèmes de concurrence entre les assurances employeurs et les compagnies d'assurances.

Ces thèmes sont certes très large mais si vous pouviez me donner un petit coup de main pour cibler une problèmatique ce serait super sympa. help !!!

je ne comprend pas trop cette notion de concurrence déloyale... il s'agit de canaux de distribution différents n'apportant pas les mêmes services aux assurés... il serait intéressant de lister ces différences et de chercher ensuite un moyen de les valoriser.

L'assurance des deux roues pose parfois problème pour les souscription en ligne, de même les nouveaux conducteurs n'ont pas toujours leur place sur les souscriptions du net, le sur mesure pour les pros pas toujours évident non plus, une assurance "temporaire lors d'un prêt de voiture non plus, et le reste à l'avenant... en faire l'analyse et cherche le moyen de vendre ces différences peut permettre aux réseaux traditionnels de défendre "leur bout de gras"...

 

[jassure]

Me concernant j'ai réalisée mon BTS Assistante de Gestion dans un petit cabinet de courtage parisien (je suis la seule employée), et maintenant je m'attaque à la licence. En raison de la place que j'occupe je touche un peu à tout.

et dans tout ce que tu touches, n'y-a-t-il pas des choses à améliorer ? ta problématique se trouve dans ces améliorations...

moi la problématique de ces petites cabinets de courtage c'est un problème RH. Si ton courtier prend trop de vacances ou a un accident, que deviens-tu , que devient le cabinet ? que devient le service au client ? c'est en quelque sorte, un homme clé... comment ou quelle structure à mettre en place pour assurer la continuité de ce type de structure en cas de problème ? peut être un peu court pour 20 pages ??? :mellow:

 

[jassure]

Pouvez vous m'aider, car je ne sais pas si je suis dans la bonne voie....please help!!!! :cry:

Saly2.

où en es-tu de tes réflexions ?

 

[celB]

Bonsoir à tous,

Merci Liloone de ta réponse. Mais aujoud'hui je ne sais toujours pas trop sur quoi m'orienter, je commence vraiment à m'inquiéter...! J'ai peut être une piste mais une petite...! On commercialise des produits bancaires mais cela est assez récent, et au sein de mon agence on a encore pas réalisé de contrats bancaires. Je me demandais si un sujet autour du métier "d'assurbanquier" (avec justement des solutions à apporter afin de convaincre le client sur nos produits bancaires et donc de développer la banque) pourrait être une bonne idée. C'est vrai que pour les clients ou prospects, un assureur reste un assureur et un banquier reste un banquier (voici le genre de réflexion que l'on peut entendre!).

Merci de votre aide...!!

 

[Praxitel]

Bonjour à tous :biggrin: Voilà une bonne heure que je navigue sur les sujets liés au mémoire, comme vous le savez nous devons rendre nos thèmes bientôt et je pense que cela n'est évident pour personne. Je rebondis sur les propos de CelB Sur le domaine "assurbanquier" que je trouve encore sous exploité par nos agents (oui je suis en agence), j'ai aussi imaginé ce thème mais ensuite c'est au niveau de la problématique que cela coince même si c'est vrai que l'on a du temps ( je crois :blink: ).

D'un autre point de vu plus personnel je trouve que les fiches que ce soit en td client ou sur le mémoire sont diffciles à remplir; on nous demande nos activités, nos productions, nos clients et fournisseurs hors dans mon cas je suis en reconversion professionnelle donc je découvre totalement l'univers de l'assurance. De fait répondre a ces questions avec aussi peu de pratique en stage me parait peu pertinent... A voir :wacko:

Au plaisir de bavarder avec tout le monde sur nos mémoires qui vont nous occuper très longtemps :dance:

 

[jassure]

Bonjour jassure,

4 séances de cours au sein de l'IFPASS, et je n'ai toujours aucune idée concernant le mémoire.

Je suis chez AXA au service reglement des sinistre corporel auto, le sujet est pourtant restreint mais je n'ai absolument aucune idée.

Nous devons rendre une ebauche d'idée pour la semaine prochaine.

Si tu pouvais m'éclaircir ca m'aiderait bcp.

Merci d'avance

Anjinha

Voir :fleche: http://www.cultureco.com/chat-bts/index.php/topic,101780.msg1155387.html#msg1155387

 

[LilouH]

moi la problématique de ces petites cabinets de courtage c'est un problème RH. Si ton courtier prend trop de vacances ou a un accident, que deviens-tu , que devient le cabinet ? que devient le service au client ? c'est en quelque sorte, un homme clé... comment ou quelle structure à mettre en place pour assurer la continuité de ce type de structure en cas de problème ? peut être un peu court pour 20 pages ???

Tu as visé dans le 1000 j'assure.

Mon patron est effectivement très important pour la société.

Il m'est déjà arrivé de le remplacer une semaine ou deux, mais bien sur cela n'a pas été de tout repos (2 rapports journaliers à effectuer)
Toutefois il me semble que ce problème relève plus d'un problème de gestion/organisation plutôt que d'un problème concernant l'assurance? Puis-je quand bien même en faire ma problématique?

Merci et à très bientôt

 

[invité]

Toutefois il me semble que ce problème relève plus d'un problème de gestion/organisation plutôt que d'un problème concernant l'assurance? Puis-je quand bien même en faire ma problématique?

Merci et à très bientôt

Proposes par mail ce sujet à ton directeur de mémoire sans attendre... et tu seras fixée...

 

[Praxitel]

:angel: On a pas encore de directeur de mémoire

 

[celB]

Bonsoir à tous,

Et oui la date pour rendre les sujets de mémoire et projet tutoré approche...c'est toujours la panique! Je voulais juste savoir s'il est préférable de prendre un thème plus général ou plutôt basé sur notre entreprise? Il nous faut des documents, des témoignages bref de quoi apporter des éléments dans notre mémoire donc si notre problématique porte essentiellement sur notre entreprise je pense que les documents seront limités. De plus, faut-il obligatoirement apporter des solutions à notre problématique?
Je me pose des questions car je suis dans une petite structure et je ne m'occupe pas de tout dans l'entreprise. En plus, notre problématique doit être en relation avec nos activités professionnelles...cela devient de plus en plus compliqué!

Merci de votre aide.

Bonne soirée

 

[joker95]

Bonjour à tous,

Alors voila je pense avoir trouvé un sujet de mémoire soumis sans le savoir par un de nos professeurs pendant un cours. Pourriez vous me donner votre avis ?

- les assureurs aiment-ils le risque ?

Merci de votre aide

 

[Praxitel]

:dacc: Vaste sujet