Le livre blanc de la CRM
Par Web le 18 oct 2007 dans Licence, Marketing, Marketing et commerce | 0 commentaire
Sage a publié un livre blanc sur la mise en place d’une solution de CRM. Ce document de 24 pages peut être téléchargé gratuitement. A travers ce Livre Blanc, Sage et IDC ont souhaité exposer leur point de vue sur le CRM en répondant aux questions suivantes :
Quel est l’état de l’art du CRM aujourd’hui [...]