[Ciel – EBP] – Modes opératoires

Vous utilisez les produits de la gamme Ciel ou EBP ? Vous avez un trou de mémoire ? Alors voici quelques sites qui devraient vous aider à retrouver les informations perdues !

Ciel en ligne

Ciel compta

Ciel paye en format .doc ou bien celui-ci toujours en .doc

EBP Comptabilité

EBP Gestion commerciale

EBP Paye

Les 10 premières minutes des PTP en BTS AD

Source : Gastoune

Vous tirez au sort un papier portant un numéro et présentez le cas pratique correspondant pendant 10 minutes. Au cours de cette présentation, devez vous présenter comme ayant réellement travaillé dans cette entreprise.

Vous devez pouvoir dégager une problématique ou un grand thème qui correspond à l’axe ou la mission principale qui vous a été confiée, puis proposer des sous parties cohérentes.

Il est conseillé de présenter les différentes missions ou travaux par pôles et d’expliquer quel était le problème, les différentes possibilités de résolution, celle choisie, pourquoi, les outils ou techniques mis en oeuvre pour réaliser la mission.

En fait ça ressemble beaucoup à une présentation d’action, sauf que là, la situation est fictive, mais que cela ne doit pas transparaître.

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Déroulement de l’épreuve PTP en BTS AD

Source : Patrice

Le candidat subit, en principe, l’épreuve dans l’établissement où il a reçu la formation, avec les outils dont il a appris l’utilisation. Dans le cas contraire, il doit s’assurer de la présence du matériel et des logiciels nécessaires pour subir l’épreuve dans le centre d’examen. Si besoin, le candidat est invité à se munir de son propre équipement et à vérifier la faisabilité de son installation dans le centre. En cas de besoin, une période d’entrainement, dont l’opportunité et la durée sont appréciées par la commission d’interrogation, peut lui être accordée avant l’épreuve.
L’établissement doit prévoir dans toute la mesure du possible, une personne ressource susceptible d’intervenir en cas d’incident technique.

La durée de l’épreuve est de 1 heure.
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La communication écrite en BTS AD

La communication est ce par quoi une personne renseigne ou influence une autre personne (ou groupe) et en est renseignée ou influencée. Autant, lors de conversations orales, des précisions peuvent être apportées pour éclaircir un message, autant un écrit SE DOIT d’être clair et donc rédigé (par l’émetteur) de façon à être compris directement par le récepteur.Aussi, outre une rédaction et une orthographe irréprochable, il convient de respecter des règles de mise en forme des documents tels que les courriers, les notes de service ou encore les notes de synthèse…

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Quelques outils ICO en BTS AD

Le QQOQCP

Ce document est la base d’une réflexion sur un travail à réaliser. Il permet de déterminer l’ensemble des éléments à étudier.

qqoqcp.doc

LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA est aussi appelé diagramme causes-effets ou diagramme en arêtes de poisson (d’après sa forme) ou encore le 5 M.

C’est un outil graphique qui permet d’identifier les causes possibles d’un dysfonctionnement constaté. Il sert à analyser le rapport existant entre un problème et ses causes et donc de déterminer les moyens pour y remédier…

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Le dossier support PTP en BTS AD

Ce dossier comporte au moins 6 cas pratiques, ayant servi de situation de formation et d’évaluation. Ces cas, réalisés tout au long de la formation, couvrent obligatoirement l’ensemble des champs de compétences du pôle communication (y compris d’une langue vivante étrangère), ce qui n’exclut pas qu’ils puissent prendre appui sur certains points des pôles Gestion-Organisation et assistance, dès lors qu’ils permettent d’élargir le cadre des activités professionnelles.

Source : Patrice

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Evaluation de l’épreuve PTP en BTS AD

Source : Patrice

L’épreuve vise à évaluer :

  • La maîtrise des techniques professionnelles
  • L’aptitude à recourir avec efficacité aux divers matériels bureautiques et télématiques.
  • La capacité à mettre en oeuvre sa compétence technique dans un contexte professionnel défini.
  • L’aptitude à exécuter un ensemble cohérent de travaux requérant analyse préalable, recours à des outils, mise en oeuvre de techniques, organisation de son activité, gestion de son temps, autocontrôle de sa production.

L’évaluation prend en compte la qualité de la prestation du candidat, la pertinence des réponses fournies au cours de l’entretien, le degré de maîtrise des techniques professionnelles et l’implication dans la réalisation des cas pratiques.

Les membres du Jury ont une grille d’évaluation qui permettra de déterminer la note des candidats.

grille_eval_ptp.pdf
Les dossiers présentés ne donnent pas lieu à une évaluation.

Tableau synoptique PTP en BTS AD

Le tableau synoptique des compétences est un document que vous pouvez réaliser à l’aide de l’outil informatique.
Assurez-vous toutefois de respecter la présentation. Ce document accompagnera vos cas de PTP pour permettre aux membres de jury d’identifier les compétences mises en oeuvre. Pour le compléter de la meilleure manière, il vous sera nécessaire de consulter les référentiels du diplôme afin d’identifier le plus précisemment les pôles de compétence, ou alors de prendre conseil auprès de votre enseignant ou formateur.

Source : Patrice

tableau_synoptique.pdf

Déroulement de l’épreuve de PTP en BTS AD

Le candidat subit, en principe, l’épreuve dans l’établissement où il a reçu la formation, avec les outils dont il a appris l’utilisation. Dans le cas contraire, il doit s’assurer de la présence du matériel et des logiciels nécessaires pour subir l’épreuve dans le centre d’examen. Si besoin, le candidat est invité à se munir de son propre équipement et à vérifier la faisabilité de son installation dans le centre. En cas de besoin, une période d’entrainement, dont l’opportunité et la durée sont appréciées par la commission d’interrogation, peut lui être accordée avant l’épreuve.
L’établissement doit prévoir dans toute la mesure du possible, une personne ressource susceptible d’intervenir en cas d’incident technique.

La durée de l’épreuve est de 1 heure.

Source : Patrice

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