Ressources pour les étudiants en BTS: cours en ligne, annales et sujets d’examen …
Par Ico le 9 août 2007 dans ABI, BTS AG, CPAP, Etude de cas, Programme ICO | 0 commentaire
La communication est ce par quoi une personne renseigne ou influence une autre personne (ou groupe) et en est renseignée ou influencée. Autant, lors de conversations orales, des précisions peuvent être apportées pour éclaircir un message, autant un écrit SE DOIT d’être clair et donc rédigé (par l’émetteur) de façon à être compris directement par [...]
Par Ico le 8 août 2007 dans BTS AD, CPAP, EPS, Etude de cas, Etude de cas, ICO, PTP, Programme ICO | 0 commentaire
Le QQOQCP
Ce document est la base d’une réflexion sur un travail à réaliser. Il permet de déterminer l’ensemble des éléments à étudier.
qqoqcp.doc
LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA est aussi appelé diagramme causes-effets ou diagramme en arêtes de poisson (d’après sa forme) ou encore le 5 M.
C’est un outil graphique qui permet d’identifier les causes possibles d’un dysfonctionnement constaté. [...]
Par Ico le 28 juil 2007 dans BTS AG, CPAP, Etude de cas, Programme ICO | 1 commentaire
Le QQOQCP
Ce document est la base d’une réflexion sur un travail à réaliser. Il permet de déterminer l’ensemble des éléments à étudier.
qqoqcp.doc
LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA est aussi appelé diagramme causes-effets ou diagramme en arêtes de poisson (d’après sa forme) ou encore le 5 M.
C’est un outil graphique qui permet d’identifier les causes possibles d’un dysfonctionnement constaté. [...]
Par Ico le 26 juil 2007 dans BTS AG, Programme ICO | 0 commentaire
Ci-joint les outils développés lors de votre formation et qui serviront pour l’étude de cas, les CPAP et ABI
programme-bts-ag.doc