TD N° 1 – Le marché du E-tourisme: situation et perspectives

TD N° 1 – Le marché du E-tourisme: situation et perspectives

Stéphane et Charlie ont vécu 20 ans en région parisienne. Stéphane était cadre dans une grande entreprise de déménagement et Charlie, sa femme, chargée de clientèle dans une banque.

A l”approche de la quarantaine, ils décident de tout plaquer et de réaliser leur rêve : ouvrir un petit hôtel de charme à la Réunion. Comme ils aiment le dire, ils ont travaillé pendant 20 ans et ont investi tout leur patrimoine pour s’offrir un petit coin qui leur plaisait.

Le 20 décembre 2006, ils rachètent l’ancien domaine des Lebon à Salazie et décident de le rénover pour en faire un agréable hôtel de 12 chambres dans un cadre créole traditionnel.

Au terme de près de 12 mois de travaux et de rénovation, l’hôtel qui fera également restaurant (40 couverts) est sur le point d’ouvrir. Malgré le contexte touristique difficile à l’ile de la réunion, Stéphane est confiant mais souhaite s’appuyer sur les nouvelles technologies et notamment Internet pour davantage drainer la clientèle potentielle et mettre en valeur le charme de son hôtel. Continue reading “TD N° 1 – Le marché du E-tourisme: situation et perspectives”

Mon p’tit hôtel à Salazie: une autre vision du E-tourisme

Sans_titre_2.jpgLe E-marketing n’a pas révolutionné les pratiques du marketing. Il apporte cependant un complément indispensable dans certaines approches du management et je fais partie de ceux, encore trop rares, qui pensent que même s’il n’est pas encore construit et conceptualisé, on doit sensibiliser le plus tôt possible les étudiants de toutes formations à ses spécificités.

Je choisis la méthode de l’étude de cas. Chaque année j’imagine une situation d’entreprise aussi proche que possible de la réalité du terrain et je demande à mes étudiants de réaliser des recherches, d’interviewer des professionnels du secteur, d’analyser des documents, d’imaginer des solutions et surtout de découvrir les principales problématiques du E-marketing.

Cette année j’ai choisi le E-tourisme comme thème transversal et la réalisation d’un site internet vitrine mais dynamique et transactionnel pour la promotion d’une petite structure hôtelière à la Réunion. Continue reading “Mon p’tit hôtel à Salazie: une autre vision du E-tourisme”