Publicité sur Internet: les facteurs de croissance

La publicité sur Internet est apparue en 1994 aux Etats-Unis (1996 en France). En une dizaine d’années, le Net est devenu un véritable média avec près de 11% de part de marché et on estime qu’en 2008, Internet pourrait se hisser dans le top 3 des investissements publicitaires, derrière la télévision et la presse.

Son développement rapide fut pourtant stoppé de manière assez brutale par le krach du Nasdaq en 2000. La disparition de nombreuse “Dot Com” entraina alors un effondrement des dépenses publicitaires de l’ordre de 25% et le climat de suspicion à l’égard de ce support demeura jusqu’en 2002. Depuis, la croissance des dépenses publicitaires sur le Net est de l’ordre de 30 à 40% chaque année.

Le marché de la publicité sur Internet

e-pubLe marché de la publicité sur Internet est fait d’insertions publicitaires (bandeaux) et de liens sponsorisés (30 à 35% des dépenses). Il exclue donc les sites de marque et de e-commerce ainsi que les opérations de marketing direct (e-mailing, newsletter).

En 2006, La E-pub représente en France un marché de 1688 millions d’euros (+48% / 2006), ce qui représente environ 8% des investissements publicitaires (21,2 milliards d’euros) et le situe comme cinquième média, très proche de la publicité extérieure (12,3%) et de la radio (15,8%) mais avec une part de marché encore assez modeste par rapport à la presse (33%), la télévision (29,8%). Les prévisions de croissance pour 2008 laissent à penser qu’Internet dépassera les 15% de part de marché et se positionnera dans le trio de tête des grands médias. Continue reading “Publicité sur Internet: les facteurs de croissance”

Univers détourné et perverti de Martine

martine-congelo.JPGQui n’a jamais accompagné un jour Martine à la plage ou à la ferme pendant ses lectures d’enfance, Martine cette petite fille modèle née en 1954, crée par l’imagination de deux artistes: le poète Gilbert Delahaye et l’illustrateur Marcel Marlier pour Casterman.

Au fil des années, la petite Martine s’est adaptée à son époque en douceur, avec des apparences différentes. C’est le moins que l’on puisse dire lorsqu’on voit l’accéleration de cette transformation avec les nouvelles couvertures de la Martine branchée d’aujourdhui, qui circulent sur le net avec le Martine cover generator
Grâce à ce générateur, chaque internaute peut créer sa propre couverture à sa sauce, un nouveau titre, avec une pincée d’humour noir et un zeste de sarcasme, parodie et détournement de la petite Martine, le tout à prendre au second degré.

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Des livres blancs sur la E-Publicité

livre.gif4 livres Blancs qui peuvent servir de base à une meilleure compréhension de la E-publicité.

Les mutations médias d’aujourd’hui et de demain dans un monde marketing fait d’innovations et de génie. Rédigé par : Olivier Bender
L’industrie des médias change. L’apparition de nouveaux moyens de communication bouleverse la donne. Les recettes publicitaires des journaux ou TV sont en nette diminution, au profit d’internet. Quel est le futur des médias, dans une sorte de spirale “ancien nouveau” ?

Marques et Web 2.0 : mythes et réalités. Une sorte de QCM dont les questions forment un sondage.

L’audience de l’Internet en France – Juin 2007 – 58% des Français internautes. Plus de 30 millions d’internautes en France

Le marché publicitaire Internet: de nouveaux relais de croissance. Les résultats d’une étude de marché qui montrent la persistance de la dynamique de la publicité sur Internet en 2007.

Perrier c’est fou non ???

perrier.gifSavez-vous quelle est l’histoire du développement commercial de Perrier ?

Tout commence avec les romains lors de l’occupation romaine de la Gaule. On a aménagé une source d’eau gazeuse au lieudit “Les Boullens” près de Vergère entre Nîmes et Montpellier dans le Gard. Au XIXème siècle, un décret de Napoléon III classera cette eau minérale provoquant son exploitation en tant qu’établissement thermal.

Puis en 1898 le Docteur Perrier rachète la source, transforme les thermes en société des eaux minérales, boissons, produits hygiéniques de Vergère et créera une bouteille avec un bouchon capable de contenir une eau comprenant trois fois son volume en gaz. Continue reading “Perrier c’est fou non ???”

Comment la comptabilité est-elle apparue?

comptabilite.gifConnaissez-vous l’origine de la comptabilité ? On pense qu’il s’agit du 3ème millénaire avant notre ère avec à l’époque des jetons d’argile (qu’on appelait calculi. Et oui, le mot vient de là ! ) pour marquer les transactions entre les hommes.Plus tard à l’époque de Pline et Ciceron on dispose de textes indiquant que les romains utilisaient un codex accepti et expansi avec utraque pagina (un journal des recettes et dépenses avec double colonne).

Malgré tout la forme moderne avec “partie double” remonte au moine franciscain Luca Pacioli. Cette expression signifie un double enregistrement dans les livres comptables : lors d’une vente l’entrée des fonds et la contre partie de la sortie des marchandises. Continue reading “Comment la comptabilité est-elle apparue?”

Comment réaliser une étude de marché par questionnaire

sondage.gifCet article est emprunté à la revue de Survey Store Info. Il comporte 7 pages.

Pour obtenir des réponses, rien n’est plus naturel que de poser des questions. L’enquête par questionnaires est, à ce titre, un moyen pratique pour collecter rapidement des informations et un outil efficace d’aide à la décision.

Même s’il n’y a pas de recette miracle pour réaliser une bonne enquête et obtenir à tous les coups des résultats pertinents, il existe des règles incontournables à respecter à chaque étape. Notre objectif est de les présenter ci-dessous.

Une enquête par questionnaires est un vrai projet : elle implique des objectifs clairs, une méthodologie et une organisation rigoureuses, une planification précise et, bien sûr, des investissements parfois importants en temps et en argent. Continue reading “Comment réaliser une étude de marché par questionnaire”

Connaissez-vous l’histoire de l’appareil photo numérique ?

photographie.gifIl y a des grandes inventions comme ça. Dans le domaine de la photographie, quelques grandes dates ont marqué le xxème siècle:

– 1881: Georges Esstman fonde la société Eastman Dry Plate Company (Compagnie des Plaques Sèches Eastman). En effet, Eastman remplace les photographiques en verre par du film souple. En 1888 il utilise le mot kodak pour le lancement des premiers appareils photo à pellicule photographique. Il cherchait un nom qui commençait par le nom de jeune fille de sa mère ” Kilbourn”. Il avait apprécié un village en Afrique ” kadok” et a modifié ce nom pour obtenir un nom pronoçable à l’international. Il s’associe avec Pathé en 1927 pour fonder Kodak- Pathé. Continue reading “Connaissez-vous l’histoire de l’appareil photo numérique ?”

connaissez vous l’histoire de Tupperware ?

tupper.gifVous savez Tupperware ce sont ces bols et autres plats en plastique vendus en réunion..

En fait d’où vient cette marque ? Le nom Tupperware vient de Earl Silas Tupper.. Pas compliqué n’est-ce pas. Tupper est un américain né en 1907 qui dès l’âge de 10 ans vend les produis de la ferme de ses parents en porte à porte. A l’époque aux EU, certains écrivent sur les murs ” celui qui laisse faire le destin est un imbécile”. Autrement dit chacun est maître de sa vie et peu se créer sa chance. C’est la raison pour laquelle de nombreux émigrés s’installent aux EU afin de vivre le rêve américain “tout est possible!!” . C’est là l’ état d’esprit de Tupper qui cherche tous les moyens possibles de faire fortune. Il crée des inventions par dizaines censées améliorer la vie de ses contemporains. Mais en fait un peu “décalées” dirons-nous. Par exemple, le miroir à voir sous l’eau ou le cône de glace à gouttière.. On comprend dès lors qu’en général lorsqu’il envoie des prototypes les grandes sociétés américaines refusent de produire et commercialiser ses produits car ils semblent peu crédibles. Continue reading “connaissez vous l’histoire de Tupperware ?”

Le livre blanc de la CRM

Sage a publié un livre blanc sur la mise en place d’une solution de CRM. Ce document de 24 pages peut être téléchargé gratuitement. A travers ce Livre Blanc, Sage et IDC ont souhaité exposer leur point de vue sur le CRM en répondant aux questions suivantes :

Quel est l’état de l’art du CRM aujourd’hui ?
Décollage dans les années 90, adoption par les grands comptes, désillusion, engouement
et absence de méthodologie, repli du marché, nouveau départ…

Peut-on se passer d’une solution de CRM ?
La dynamique d’équipement est importante au sein des PME et tout comme les grands comptes, l’ensemble des PME sera équipé de solutions à moyen terme…

Quels sont les facteurs clés de succès dans une démarche de gestion de la relation client ?
Une approche structurée est une des clés de la réussite : il n’est pas nécessaire de se lancer dans des chantiers ambitieux mais de disposer de la vue d’ensemble sur les possibilités des solutions CRM afin d’en extraire les fonctionnalités les plus bénéfiques à l’entreprise.

L’objectif de ce Livre Blanc est, d’une part de mieux cerner la réalité du CRM au sein des PME, et d’autre part de recenser les facteurs clés de succès des projets CRM afin d’aider les PME dans leur démarche. Pour appuyer cette analyse, une enquête a été réalisée auprès de 160 petites et moyennes entreprises entre juin et septembre 2005 afin de compléter les retours d’expérience de Sage et IDC sur le CRM en France.

A lire en complément du cours sur le marketing relationnel.

Dossier ACRC: session 2008 pour les candidats en CCF

Nous ne disposons pas encore de la circulaire nationale d’organisation des examens pour la session 2008 du BTS MUC. On peut cependant penser que dans les grandes lignes, rien ne changera dans la constitution du dossier d’ACRC et pour les modalités d’interrogation.

Je publie à l’attention de mes étudiants une trame de dossier pour l’épreuve d’ACRC. Par rapport au exigences officielles et en accord avec ma collègue, nous demandons toujours aux étudiants de produire des fiches mission. Sachez que cela n’est pas obligatoire pour les candidats en CCF.

Les candidats qui souhaitent avancer dans leur travail peuvent télécharger cette trame de dossier format Word. Si des changements interviennent avec la publication de cette circulaire 2008, vous en serez informé.

Dossier en téléchargement sur le Blog du BTS Muc du Lycée Leconte de Lisle.